Q&A
- Q
- 土日の作業もお願いできますか？
- A
- もちろん対応しておりますが、週末は大変混み合いますのでお早めにお申込ください。
年末の大掃除の不用品・粗大ゴミ処理も受け付けております。
- Q
- 電話だけで見積もりはできますか？
- A
- 申し訳ございませんが、お電話だけで正確な金額をご提示する事はしておりません。
なぜならば、正確な見積もりに関しては、現場を見ないと判断できないからです。
トラックの駐車位置から現場までの距離、買取できるものの有無。便利屋こころの専門スタッフがお見積もりにお伺いし、その場で金額をご提示させて頂きます。（お電話では概算料金の目安はお伝え致しております）
- Q
- 作業後に見積もり金額が変更する事はありますか？
- A
- いいえ、弊社では見積もり金額以上を頂く事は、決してございません。
ただし、見積もり時よりもゴミの量が増減した場合、または、当日追加作業をご依頼頂いた場合に限り、その場でお見積もりをし、料金を提示させていただきます。
勝手に作業を進め、追加料金を請求する行為や無理に追加作業を持ち掛ける行為は、一切行っておりませんので、ご安心下さい。
- Q
- 引き取ってもらえないものはありますか？
- A
- 医療系廃棄物（注射器や薬品等）、劇毒物、銃剣類などは法律により処分する事ができません。
最寄の医療機関・警察にご相談下さい。
- Q
- 不要品は、分別して袋やダンボールに詰めておく必要はありますか？
- A
- 梱包、袋詰めなどのは、分別作業も含め、便利屋こころスタッフが行います。
お客様は、何もして頂く必要はありません。
お客様の方で、全て分別・梱包して頂いても勿論構いません。
- Q
- 自分で梱包するときの注意点は？
- A
- ゴミは分別の必要はありませんが、以下のものは分けておいてください。
- ライター、マッチ、ガスボンベ、スプレー缶、刃物などの危険物
- 液体、洗剤、調味料、生ゴミ、ビデオテープ、カセットテープなど。
Serviceサービス内容
電話受付
対応エリア
北海道全域対応